Un compte Nickel en ligne est une offre bancaire proposée par l’agence qui permet aux clients d’avoir un espace bancaire, une carte et un RIB pour seulement 20 euros/an. Cette solution est offerte sans aucune condition de revenu et peut être souscrite à des personnes en banquier interdit.
Après avoir ouvert votre compte bancaire, vous pouvez vérifier votre compte client à tout moment en vous connectant à « my.account-nickel.fr/login » ou en utilisant l’application mobile gratuite. Cet accès vous permettra de consulter votre solde, de reconstituer votre compte et de gérer vos transactions sur Internet.
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Si vous rencontrez un problème de connexion, suivez ce tutoriel. Apprenez à vous connecter à un compte Space Nickel personnel .
Plan de l'article
Mon compte Nickel en ligne : Le processus de connexion
En vous connectant à votre compte Nickel , vous pouvez gérer votre solde, modifier le plafond de votre carte, effectuer des virements, suivre vos paiements, etc. Ensuite, connectez-vous à votre compte depuis l’application mobile ou un ordinateur pour terminer toutes vos transactions.
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L’ accès est simple à faire. Tout comme vous connecter à un compte Financo en ligne , vous devez suivre les instructions suivantes.
Connectez-vous à mon espace client, les étapes
Les membres de cette banque peuvent accéder à un espace client en ligne et gérer leurs opérations bancaires à distance. Par conséquent, allez directement sur le portail « www.compte-nickel.fr » et cliquez sur la section « Espace client ».
Une page de connexion et de connexion sera affichée : »www.mon.compte-nickel.fr/login ». Tout ce que vous avez à faire est de saisir votre identifiant Web et votre code PIN.
Enfin, confirmez l’inscription pour authentifier et consultez votre compte en ligne.
Toutefois, si vous ne pouvez pas accéder à votre zone bancaire ou elle est bloquée, vérifiez l’accès à votre liste d’adhésion. Si votre code PIN est perdu, cliquez sur le lien d’aide « code d’accès oublié » et entrez votre identifiant Web. Tout ce que vous avez à faire est de vérifier votre boîte e-mail pour la récupérer.
Ou trouver mon accès client pour se connecter ?
Après avoir ouvert votre compte bancaire, vous recevrez votre accès. Ainsi, votre identifiant web sera affiché au dos de votre MasterCard Nickel En ce qui concerne votre code personnel, il vous a été envoyé par SMS (après avoir entré votre identifiant web lors de votre première connexion).
Important de connaître votre espace de services bancaires sur Internet
Nous vous rappelons de ne jamais fournir votre identifiant ou code d’accès sur n’importe quel site (y compris ce blog personnel). Faites également attention aux tentatives d’hameçonnage qui peuvent vous attaquer. Les pirates informatiques peuvent jouer le rôle de la banque et vous demander vos données personnelles par e-mail. De plus, vérifiez toujours que vous êtes sur le site Web de l’organisation et sur la section de connexion privée avant d’indiquer votre accès.
Comment puis-je me connecter à mon espace personnel sur l’application mobile ?
pouvez suivre vos transactions bancaires à distance à partir de l’application mobile Nickel-account Vous . Il est gratuit et peut être téléchargé sur iPhone et Android à partir des magasins Google Play et Apple Store. N’hésitez pas à l’installer pour consulter votre espace client à tout moment depuis votre smartphone, pour commander une carte chromée,…
D’un autre côté, en cas d’échec ou de bug de l’application, désinstallez-la et réinstallez-la.
Comment ouvrir mon compte Nickel
Abonnez-vous à cette offre bancaire peut se faire en ligne facilement. Il faut se rappeler que c’est un compte sans banque qui vous permet de bénéficier de plusieurs avantages. Donc, pour 20 euros/an, vous pouvez ouvrir un compte et avoir une carte de crédit. Tout cela sans aucune condition de revenu (même ceux qui sont interdits de banque peuvent obtenir cette offre).
Pour ouvrir un compte Nickel , vous devez vous adresser directement à un partenaire buraliste (tabac shop) et acheter la boîte d’abonnement. Ensuite, suivez toutes les étapes indiquées.
Note : Localisez les points de vente sur la carte sur le site officiel.
Sinon, si vous voulez opter pour l’approche sur Internet, procédez comme suit :
- Allez directement sur le site « subscription.accounte-nickel.fr » puis choisissez le compte à créer (pour vous ou votre enfant mineur)
- Vérifiez si vous avez les éléments nécessaires pour créer votre espace bancaire (bons, webcam et téléphone mobile).
- Entrez votre adresse e-mail et confirmez
- Suivez maintenant les instructions qui vous seront données pour ouvrir votre compte en ligne.
Nickel est-il accessible dans d’autres pays
La néobanque Nickel souhaite doubler son portefeuille client courant 2024 qui en compte aujourd’hui 2,5 millions. Pour cela, elle compte s’implanter dans 7 pays européens en plus de la France.
Bien que les avis clients du compte Nickel sont majoritairement négatifs en France, la néobanque s’est déjà bien installée en Espagne et prévoit d’être présente aussi en Belgique et au Portugal en 2022. À L’horizon 2024, Nickel souhaite aussi s’implanter en Allemagne, Autriche, Italie et Grèce.
L’offre proposait par Nickel qui permet de bénéficier immédiatement et sans condition d’un compte avec RIB et d’une carte bancaire est en effet encore peu concurrentiel. La fintech souhaite donc s’étendre à l’international avant que des concurrents ne se lancent sur le marché.
La néobanque ne choisit pas par hasard les pays où elle souhaite s’installer. Nickel étant une filiale de BNP Paribas, elle s’installe toujours dans un pays où est installer la banque de détail. Elle pourra profiter de la licence bancaire ainsi que des équipes déjà en place pour lancer l’offre sur le marché local.
L’offre Nickel à l’étranger sera la même qu’en France avec des produits et services similaires et au même prix avec
- Nickel
- My Nickel
- Nickel Chrome
- Nickel Metal
La seule différence est que l’offre sera proposée dans la langue locale et non en français. Les fonctionnalités, options et interfaces seront identiques.
Pour les clients du compte sans banque, l’expansion de Nickel à l’étranger est avantageux. Cela leurs permet de bénéficier de tarifs préférentiels sur les retraits d’espèces : 0,5 € par retrait en Point Nickel à l’étranger au lieu de 1 € dans un distributeur automatique en zone SEPA.
J’ ai un problème : Comment puis-je contacter le service à la clientèle du compte Nickel ?
En cas de problème d’identification à votre espace personnel ou avec votre carte de crédit ou pour toute autre demande, il est nécessaire de contacter le client de l’agence bancaire. En conséquence, voici les moyens de contact pour atteindre le service à la clientèle.
Appelez ensuite un conseiller par téléphone sur ce numéro de téléphone 01 76 49 00 00 (prix d’un appel local) suivant cet horaire : du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Si vous avez un problème avec votre carte (vol ou perte), faites opposition en appelant ce numéro 01 76 49 48 10.
En outre, si vous avez un problème avec l’ouverture de votre compte Nickel , avec votre carte Chrome, avec vos virements et prélèvements, avec la gestion quotidienne de votre compte, vous devriez consulter le Centre d’aide (FAQ) et le forum.
Sinon, pour déposer une plainte, utilisez cette adresse email : sos.reclamation (@) compte-nickel.fr ou allez directement à cette adresse « contact.compte-nickel.fr » pour envoyer un message en ligne. En outre, il est possible de contacter un administrateur sur les services sociaux tels que Facebook et Twitter.
D’ autre part, écrivez une lettre sur cette adresse sociale :
Que puis-je trouver sur www.compte-nickel.fr : Offre, Tarifs et Avis ?
En accédant à ce site, vous trouverez l’offre complète du compte Nickel à 20 euros/an . En effet, vous découvrirez tous les prix des solutions bancaires ainsi que les détails de l’abonnement, la liste des partenaires et les points de vente. Vous pouvez devenir client facilement ou ouvrir un compte pour votre enfant mineur.
Les avis sur les offres bancaires sont très positifs. Les clients apprécient particulièrement la facilité de gestion de l’espace client ainsi que la présence d’un support. Vous pouvez visiter la page d’aide pour trouver plusieurs solutions « aide.compte-nickel.fr ».
Questions importantes :
Comment activer ma carte chromée depuis l’espace client ?
L’ activation de votre carte chromée (haut de gamme) peut se faire à partir de votre espace client. Connectez-vous et cliquez sur le lien « J’active ma carte ». Entrez ensuite votre ID de la nouvelle carte Chrome Nickel et validez-le pour l’activer. Cette offre comprend l’assurance voyage, les paiements ou retraits hors zone euro, etc.
Comment puis-je reconstituer mon compte ?
Pour reconstituer votre compte, vous pouvez déposer l’argent auprès d’un buraliste (avec 2% de frais), effectuer un virement par carte de crédit (frais : 2%) ou recevoir un virement (gratuit).
Quel est le délai de livraison de ma nouvelle carte ?
Vous recevrez votre carte dans un délai maximum de 15 jours.